Corso per adulti – offerta formativa

user2   A CHI SI RIVOLGE

Maggiorenni disoccupati o occupati in possesso di diploma di licenza media

hand1   OBIETTIVO

L’operatore ai servizi di vendita interviene, a livello esecutivo, nel processo della distribuzione commerciale gestendo il rapporto di vendita con il cliente e l’allestimento degli spazi commerciali con livelli di autonomia e responsabilità della sua operatività determinati dalla natura e dalle dimensioni e l'organizzazione della struttura in cui opera.
La professionalità di cui è in possesso, in termini di saperi tecnici ed abilità operative gli consente di accogliere, informare, assistere e accompagnare il cliente, fino alla consegna del prodotto curando tutto il processo del servizio di vendita e post vendita.
Possiede competenze per l'utilizzo delle procedure relative all'uso delle tecnologie automatizzate, per la registrazione delle operazioni contabili e del magazzino (pc e sw gestionali) e per l’effettuazione delle operazioni di cassa (pos, carte di credito, scanner per codici a barre, registratore di cassa).
Ulteriori competenze in suo possesso sono quelle relative all’organizzazione degli ambienti e degli spazi espositivi e quelle necessarie alla predisposizione di iniziative promozionali.

book1   MATERIE PROFESSIONALI

  • Tecniche di comunicazione e vendita
  • Marketing
  • Visual merchandising
  • Merceologia
  • Packaging
  • Vetrinistica
  • Organizzazione del punto vendita
  • Applicazioni informatiche
  • Economia aziendale

 

   PERIODO

800 ore di lezione e 120 o 320 ore di stage conformemente ai requisiti degli utenti; è obbligatorio frequentare il 75% del monte ore previsto.

 

   TIROCINIO

  • 120 o 320 ore di tirocinio in azienda, per tutti i destinatari non occupati.
    (Il numero di ore sarà definito sulla base delle esperienze pregresse)
  • 17 ore di attività complementari: accoglienza e colloquio di approfondimento, supporto alla costruzione del dossier evidenze, consulenza individuale, riconoscimento dei crediti, ricerca attiva di lavoro.

 

   COSTI

La frequenza delle attività è gratuita.

 

documenti1   ATTESTAZIONE FINALE

Verrà rilasciato l’Attestato di Qualifica Professionale a seguito del superamento dell’esame finale per il rilascio del titolo secondo la normativa regionale, con almeno 75% delle ore di frequenza dell’attività di aula e di tirocinio.

 

MODALITÀ DI CANDIDATURA E SELEZIONE

Le candidature dovranno pervenire presso la nostra sede direttamente in segreteria oppure inviando tutto il materiale a info@ciofsfpconegliano.it entro il 27 novembre
La selezione avrà luogo a partire dal 28 novembre e si svolgerà presso la sede nostra operativa.

 

documenti1   DOCUMENTI RICHIESTI PER L'ISCRIZIONE

  • Curriculum vitae
  • Carta di identità
  • Codice Fiscale
  • Diploma di scuola superiore di primo grado (scuola media)
  • Documentazione relativa alle esperienze lavorative pregresse
  • Dichiarazione di immediata disponibilità (Did)
  • Foto formato tessera

 

   ALLEGATI

 

 

Per richiedere informazioni compila il form:






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